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基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现
作品编号：1457
关注人气：1118
文件包括：设计源码+数据库+论文
设计大小：22.13 M
开发语言：Java
开发数据库：MySQL
开发环境：Eclipse+Tomcat8+JDK1.8
原价：900元
现价：90元
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下载说明

本作品里面包括调试教程和开发工具和软件，可自行下载根据教程进行调试！

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针对现存的问题和需要，通过功能需求的分析，特建立了数字化、信息化的客户关系管理系统。

本系统主要包含了客户信息管理、销售合同管理、站内信管理、用户信息管理等多个功能模块。下面分别简单阐述一下这几个功能模块需求。不同的权限对应相应的功能模块的需求，管理员权限的级别是最高的，所以所对应的需求是最多的，下面根据不同的权限分别简单阐述一下各个权限的需求。

管理员对应的功能需求如下：

管理员的权限是最高的，可以对系统的站内信，客户信息，销售合同等信息进行统一管理。

管理员可添加管理员，添加更多的管理人员，并且能修改和删除管理员的信息资料。

有关站内信，管理员可添加站内信，比如可添加有关站内信的类别，标题，内容等信息，添加的站内信都会显示在系统中，还可以通过关键字进行搜索查询，也可以修改和删除相关的站内信。

有关客户信息，管理员可添加客户信息，比如可添加有关客户信息的班级名称，所属专业等信息，添加的客户信息都会显示在系统中，还可以通过关键字进行搜索查询，管理员也可以修改和删除相关的客户信息。

有关销售合同，管理员可添加销售合同，比如可添加有关销售合同的名称，性别，年龄等信息，添加的销售合同都会显示在系统中，还可以通过关键字进行搜索查询，管理员也可以修改和删除相关的销售合同。

用户对应的功能需求如下：

用户可以通过系统进行注册，注册完成并通过系统审核的用户可查询，修改自己的基础信息，比如修改登录密码等功能。
基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现基于SSM的客户关系管理系统的设计与实现
卷 杂盘 的文件夹 PATH 列表
卷序列号为 CA93-5784
E:\TEST\源码
│  ssm客户关系管理系统的设计与实现hsg5706论文cy.docx
│  
└─程序
    │  .classpath
    │  .mymetadata
    │  .myumldata
    │  .project
    │  database.zip
    │  
    ├─.settings
    │      .jsdtscope
    │      com.genuitec.eclipse.migration.prefs
    │      org.eclipse.core.resources.prefs
    │      org.eclipse.jdt.core.prefs
    │      org.eclipse.wst.common.component
    │      org.eclipse.wst.common.project.facet.core.xml
    │      org.eclipse.wst.jsdt.ui.superType.container
    │      org.eclipse.wst.jsdt.ui.superType.name
    │      
    ├─config
    │      configuration.properties
    │      mybatis-config.xml
    │      spring-common.xml
    │      spring-mvc.xml
    │      
    ├─database
    │      ssmkhgxglxtdsjysxhsg570685.sql
    │      
    ├─src
    │  │  applicationContext.xml
    │  │  mybatis-config.xml
    │  │  springMVC-config.xml
    │  │  
    │  └─com
    │      ├─controller
    │      │      AllusersController.java
    │      │      CaozuorizhiController.java
    │      │      hsgloginController.java
    │      │      JishibenController.java
    │      │      KehulianxirenController.java
    │      │      KehuxinxiController.java
    │      │      LiuyanbanController.java
    │      │      PinglunController.java
    │      │      ShoucangjiluController.java
    │      │      XiaoshouhetongController.java
    │      │      XiaoshouyuanController.java
    │      │      XinwentongzhiController.java
    │      │      YonghuzhuceController.java
    │      │      YouqinglianjieController.java
    │      │      ZhanneixinController.java
    │      │      
    │      ├─dao
    │      │      AllusersMapper.java
    │      │      CaozuorizhiMapper.java
    │      │      JishibenMapper.java
    │      │      KehulianxirenMapper.java
    │      │      KehuxinxiMapper.java
    │      │      LiuyanbanMapper.java
    │      │      PinglunMapper.java
    │      │      ShoucangjiluMapper.java
    │      │      XiaoshouhetongMapper.java
    │      │      XiaoshouyuanMapper.java
    │      │      XinwentongzhiMapper.java
    │      │      YonghuzhuceMapper.java
    │      │      YouqinglianjieMapper.java
    │      │      ZhanneixinMapper.java
    │      │      
    │      ├─entity
    │      │      Allusers.java
    │      │      Caozuorizhi.java
    │      │      Jishiben.java
    │      │      Kehulianxiren.java
    │      │      Kehuxinxi.java
    │      │      Liuyanban.java
    │      │      Pinglun.java
    │      │      Shoucangjilu.java
    │      │      Xiaoshouhetong.java
    │      │      Xiaoshouyuan.java
    │      │      Xinwentongzhi.java
    │      │      Yonghuzhuce.java
    │      │      Youqinglianjie.java
    │      │      Zhanneixin.java
    │      │      
    │      ├─mapper
    │      │      AllusersMapper.xml
    │      │      CaozuorizhiMapper.xml
    │      │      JishibenMapper.xml
    │      │      KehulianxirenMapper.xml
    │      │      KehuxinxiMapper.xml
    │      │      LiuyanbanMapper.xml
    │      │      PinglunMapper.xml
    │      │      ShoucangjiluMapper.xml
    │      │      XiaoshouhetongMapper.xml
    │      │      XiaoshouyuanMapper.xml
    │      │      XinwentongzhiMapper.xml
    │      │      YonghuzhuceMapper.xml
    │      │      YouqinglianjieMapper.xml
    │      │      ZhanneixinMapper.xml
    │      │      
    │      ├─server
    │      │  │  AllusersServer.java
    │      │  │  CaozuorizhiServer.java
    │      │  │  JishibenServer.java
    │      │  │  KehulianxirenServer.java
    │      │  │  KehuxinxiServer.java
    │      │  │  LiuyanbanServer.java
    │      │  │  PinglunServer.java
    │      │  │  ShoucangjiluServer.java
    │      │  │  XiaoshouhetongServer.java
    │      │  │  XiaoshouyuanServer.java
    │      │  │  XinwentongzhiServer.java
    │      │  │  YonghuzhuceServer.java
    │      │  │  YouqinglianjieServer.java
    │      │  │  ZhanneixinServer.java
    │      │  │  
    │      │  └─impl
    │      │          AllusersServerImpi.java
    │      │          CaozuorizhiServerImpi.java
    │      │          JishibenServerImpi.java
    │      │          KehulianxirenServerImpi.java
    │      │          KehuxinxiServerImpi.java
    │      │          LiuyanbanServerImpi.java
    │      │          PinglunServerImpi.java
    │      │          ShoucangjiluServerImpi.java
    │      │          XiaoshouhetongServerImpi.java
    │      │          XiaoshouyuanServerImpi.java
    │      │          XinwentongzhiServerImpi.java
    │      │          YonghuzhuceServerImpi.java
    │      │          YouqinglianjieServerImpi.java
    │      │          ZhanneixinServerImpi.java
    │      │          
    │      └─util
    │              CheckCode.java
    │              Constant.java
    │              db.java
    │              Info.java
    │              Md5.java
    │              PageBean.java
    │              PageInfo.java
    │              SetChar.java
    │              StrUtil.java
    │              testFilter.java
    │              VeDate.java
    │              
    └─WebRoot
        │  allusers_add.jsp
        │  allusers_list.jsp
        │  allusers_updt.jsp
        │  caozuorizhi_add.jsp
        │  caozuorizhi_list.jsp
        │  caozuorizhi_listxls.jsp
        │  caozuorizhi_updt.jsp
        │  default.jsp
        │  hsgloginyanzheng.jsp
        │  image.jsp
        │  index.jsp
        │  jishiben_add.jsp
        │  jishiben_detail.jsp
        │  jishiben_list.jsp
        │  jishiben_list2.jsp
        │  jishiben_listxls.jsp
        │  jishiben_updt.jsp
        │  kehulianxiren_add.jsp
        │  kehulianxiren_detail.jsp
        │  kehulianxiren_list.jsp
        │  kehulianxiren_list2.jsp
        │  kehulianxiren_listxls.jsp
        │  kehulianxiren_updt.jsp
        │  kehuxinxi_add.jsp
        │  kehuxinxi_detail.jsp
        │  kehuxinxi_list.jsp
        │  kehuxinxi_list2.jsp
        │  kehuxinxi_listxls.jsp
        │  kehuxinxi_updt.jsp
        │  left.jsp
        │  left2.jsp
        │  left3.jsp
        │  login.jsp
        │  logout.jsp
        │  main.jsp
        │  mod.jsp
        │  mygo.jsp
        │  postback.jsp
        │  sh.jsp
        │  sy.jsp
        │  top.jsp
        │  upload.jsp
        │  upload_re.jsp
        │  xiaoshouhetong_add.jsp
        │  xiaoshouhetong_detail.jsp
        │  xiaoshouhetong_list.jsp
        │  xiaoshouhetong_list2.jsp
        │  xiaoshouhetong_listxls.jsp
        │  xiaoshouhetong_updt.jsp
        │  xiaoshouyuan_add.jsp
        │  xiaoshouyuan_detail.jsp
        │  xiaoshouyuan_list.jsp
        │  xiaoshouyuan_listxls.jsp
        │  xiaoshouyuan_updt.jsp
        │  xiaoshouyuan_updt2.jsp
        │  yonghuzhuce_add.jsp
        │  yonghuzhuce_detail.jsp
        │  yonghuzhuce_list.jsp
        │  yonghuzhuce_updt.jsp
        │  yonghuzhuce_updt2.jsp
        │  zhanneixin_add.jsp
        │  zhanneixin_detail.jsp
        │  zhanneixin_list.jsp
        │  zhanneixin_list2.jsp
        │  zhanneixin_list3.jsp
        │  zhanneixin_listxls.jsp
        │  zhanneixin_updt.jsp
        │  
        ├─images
        │      1_03.gif
        │      2_01.gif
        │      2_02_01_04.gif
        │      2_02_02.gif
        │      2_03.gif
        │      a1.gif
        │      a2.gif
        │      butClose.gif
        │      butOpen.gif
        │      CssAdmin.css
        │      down.gif
        │      Edit.gif
        │      left_02_01.gif
        │      left_02_01_01.gif
        │      left_02_01_02.gif
        │      left_02_01_03.gif
        │      login.jpg
        │      nopic.jpg
        │      prototype.js
        │      style.css
        │      StyleSheet.css
        │      Upload.gif
        │      userreg.jpg
        │      
        ├─js
        │  │  dialogclose.gif
        │  │  dynamicImage.js
        │  │  dynamicImage.swf
        │  │  jquery-1.11.0.min.js
        │  │  menu.js
        │  │  popup.js
        │  │  
        │  └─My97DatePicker
        │      │  calendar.js
        │      │  WdatePicker.js
        │      │  
        │      ├─lang
        │      │      en.js
        │      │      zh-cn.js
        │      │      zh-tw.js
        │      │      
        │      └─skin
        │          │  datePicker.gif
        │          │  WdatePicker.css
        │          │  
        │          ├─default
        │          │      datepicker.css
        │          │      img.gif
        │          │      
        │          └─whyGreen
        │                  bg.jpg
        │                  datepicker.css
        │                  img.gif
        │                  
        ├─META-INF
        │      MANIFEST.MF
        │      
        ├─upload
        │      1.zip
        │      1554018418463.doc
        │      nopic.jpg
        │      
        └─WEB-INF
            │  web.xml
            │  
            ├─classes
            │  │  applicationContext.xml
            │  │  configuration.properties
            │  │  mybatis-config.xml
            │  │  spring-common.xml
            │  │  spring-mvc.xml
            │  │  springMVC-config.xml
            │  │  
            │  └─com
            │      ├─controller
            │      │      AllusersController.class
            │      │      CaozuorizhiController.class
            │      │      hsgloginController.class
            │      │      JishibenController.class
            │      │      KehulianxirenController.class
            │      │      KehuxinxiController.class
            │      │      LiuyanbanController.class
            │      │      PinglunController.class
            │      │      ShoucangjiluController.class
            │      │      XiaoshouhetongController.class
            │      │      XiaoshouyuanController.class
            │      │      XinwentongzhiController.class
            │      │      YonghuzhuceController.class
            │      │      YouqinglianjieController.class
            │      │      ZhanneixinController.class
            │      │      
            │      ├─dao
            │      │      AllusersMapper.class
            │      │      CaozuorizhiMapper.class
            │      │      JishibenMapper.class
            │      │      KehulianxirenMapper.class
            │      │      KehuxinxiMapper.class
            │      │      LiuyanbanMapper.class
            │      │      PinglunMapper.class
            │      │      ShoucangjiluMapper.class
            │      │      XiaoshouhetongMapper.class
            │      │      XiaoshouyuanMapper.class
            │      │      XinwentongzhiMapper.class
            │      │      YonghuzhuceMapper.class
            │      │      YouqinglianjieMapper.class
            │      │      ZhanneixinMapper.class
            │      │      
            │      ├─entity
            │      │      Allusers.class
            │      │      Caozuorizhi.class
            │      │      Jishiben.class
            │      │      Kehulianxiren.class
            │      │      Kehuxinxi.class
            │      │      Liuyanban.class
            │      │      Pinglun.class
            │      │      Shoucangjilu.class
            │      │      Xiaoshouhetong.class
            │      │      Xiaoshouyuan.class
            │      │      Xinwentongzhi.class
            │      │      Yonghuzhuce.class
            │      │      Youqinglianjie.class
            │      │      Zhanneixin.class
            │      │      
            │      ├─mapper
            │      │      AllusersMapper.xml
            │      │      CaozuorizhiMapper.xml
            │      │      JishibenMapper.xml
            │      │      KehulianxirenMapper.xml
            │      │      KehuxinxiMapper.xml
            │      │      LiuyanbanMapper.xml
            │      │      PinglunMapper.xml
            │      │      ShoucangjiluMapper.xml
            │      │      XiaoshouhetongMapper.xml
            │      │      XiaoshouyuanMapper.xml
            │      │      XinwentongzhiMapper.xml
            │      │      YonghuzhuceMapper.xml
            │      │      YouqinglianjieMapper.xml
            │      │      ZhanneixinMapper.xml
            │      │      
            │      ├─server
            │      │  │  AllusersServer.class
            │      │  │  CaozuorizhiServer.class
            │      │  │  JishibenServer.class
            │      │  │  KehulianxirenServer.class
            │      │  │  KehuxinxiServer.class
            │      │  │  LiuyanbanServer.class
            │      │  │  PinglunServer.class
            │      │  │  ShoucangjiluServer.class
            │      │  │  XiaoshouhetongServer.class
            │      │  │  XiaoshouyuanServer.class
            │      │  │  XinwentongzhiServer.class
            │      │  │  YonghuzhuceServer.class
            │      │  │  YouqinglianjieServer.class
            │      │  │  ZhanneixinServer.class
            │      │  │  
            │      │  └─impl
            │      │          AllusersServerImpi.class
            │      │          CaozuorizhiServerImpi.class
            │      │          JishibenServerImpi.class
            │      │          KehulianxirenServerImpi.class
            │      │          KehuxinxiServerImpi.class
            │      │          LiuyanbanServerImpi.class
            │      │          PinglunServerImpi.class
            │      │          ShoucangjiluServerImpi.class
            │      │          XiaoshouhetongServerImpi.class
            │      │          XiaoshouyuanServerImpi.class
            │      │          XinwentongzhiServerImpi.class
            │      │          YonghuzhuceServerImpi.class
            │      │          YouqinglianjieServerImpi.class
            │      │          ZhanneixinServerImpi.class
            │      │          
            │      └─util
            │              CheckCode.class
            │              Constant.class
            │              db.class
            │              Info.class
            │              Md5.class
            │              PageBean.class
            │              PageInfo.class
            │              SetChar.class
            │              StrUtil.class
            │              testFilter.class
            │              VeDate.class
            │              
            └─lib
                    antlr-2.7.6.jar
                    aopalliance-1.0.jar
                    asm-3.3.1.jar
                    aspectjweaver-1.6.9.jar
                    c3p0-0.9.1.2.jar
                    cglib-2.2.2.jar
                    cglib-nodep-2.2.jar
                    classworlds-1.1.jar
                    commons-beanutils-1.7.0.jar
                    commons-beanutils.jar
                    commons-chain-1.2.jar
                    commons-collections-3.2.1.jar
                    commons-dbcp-1.4.jar
                    commons-digester-2.0.jar
                    commons-fileupload-1.2.1.jar
                    commons-httpclient-3.1.jar
                    commons-io.jar
                    commons-lang-2.5.jar
                    commons-logging-1.1.1.jar
                    commons-logging-api-1.1.jar
                    commons-pool-1.5.3.jar
                    commons-validator-1.3.1.jar
                    dom4j-1.6.1.jar
                    dwr.jar
                    ehcache-1.2.3.jar
                    ejb3-persistence.jar
                    ezmorph-1.0.5.jar
                    javassist-3.17.1-GA.jar
                    javax.servlet.jsp.jstl.jar
                    jcommon-1.0.12.jar
                    jotm.jar
                    jsf-api.jar
                    jsf-impl.jar
                    json-lib-2.2-jdk15.jar
                    json_simple-1.1.jar
                    jsp-api.jar
                    jspsmartupload.jar
                    jstl-1.2.jar
                    jstl-impl.jar
                    jta-1.1.jar
                    jtds1.2.jar
                    jxl.jar
                    log4j-1.2.17.jar
                    mybatis-3.2.2.jar
                    mybatis-spring-1.2.2.jar
                    mysql-connector-java-5.1.34.jar
                    org.springframework.aop-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.asm-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.aspects-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.beans-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.context-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.context.support-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.core-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.expression-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.instrument-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.instrument.tomcat-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.jdbc-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.jms-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.orm-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.oxm-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.transaction-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.web-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.web.portlet-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.web.servlet-3.1.1.RELEASE.jar
                    org.springframework.web.struts-3.1.1.RELEASE.jar
                    spring-beans-2.5.6.jar
                    spring-context-2.5.6.jar
                    spring-core-2.5.6.jar
                    spring-web-2.5.6.jar
                    struts2-convention-plugin-2.1.8.1.jar
                    struts2-core-2.1.8.1.jar
                    struts2-embeddedjsp-plugin-2.1.8.1.jar
                    struts2-jfreechart-plugin-2.1.8.1.jar
                    struts2-json-plugin-2.1.8.1.jar
                    struts2-spring-plugin-2.1.8.1.jar
                    xapool.jar
                    xwork-core-2.1.6.jar
                    

目  录
摘 要    I
ABSTRACT    I
目  录    III
第1章 绪论    1
1.1开发背景    1
1.2开发意义    1
1.3研究内容    1
第2章 主要技术和工具介绍    5
2.12.1ssm 框架    5
2.1.1. Spring 框架    5
2.1.2 SpringMVC    6
2.1.3.Hibernate    6
2.2MySQL数据库    6
2.3eclipse与Tomcat简介    6
第3章 系统分析    4
3.1可行性分析    4
3.1.1经济可行性    4
3.1.2技术可行性    4
3.1.3操作可行性    4
3.1.4 时间可行性    4
3.1.5 法律可行性    4
3.2需求分析    4
3.3业务流程分析    5
3.4数据流程分析    6
第4章 系统设计    8
4.1系统结构设计    8
4.2功能模块设计    8
4.3数据库设计    9
4.3.1E-R图设计    9
4.3.2表设计    11
第5章  系统实现    15
5.1登录模块的实现    15
5.2客户信息管理模块的实现    16
5.3销售合同管理模块的实现    16
5.4站内信管理模块的实现    17
5.5记事本管理模块的实现    18
第6章  系统测试    20
6.1 程序测试基本概念    20
6.2 程序测试具体内容    20
6.2.1 测试的重要性及目的    20
6.2.2登录测试    20
6.2.3用户管理模块测试    22
6.3 系统的优点    22
第7章  总结    23
致  谢    24
参考文献    24


标签：客户关系管理系统,企业客户管理系统

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