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在当下社会,人们越来越注重网络的发展,自动化管理技术和信息化管理技术逐渐被人们所使用。在以往的手工管理模式中已经越来越能体现出问题和不足,如管理效率低下,信息处理速度慢,劳动强度大,信息的准确率低。因此如何改变这一现状,从根本上帮助实验室提升他们在设备方面的效率,真正的解放劳动力,相关信息处理过程中的正确率以及速度就成为关键。现代经济发展速度非常快,市场更是变化无常,可以说当前php小型企业CRM系统在这种条件下生存就不得不面临诸多威胁,同时也必须做到相关系统的完善和升级。那么php小型企业CRM系统,就需要一个可靠的系统管理软件来管理以及对管理员使用的安排管理,因此开发出一个优秀并且可靠的系统就十分必要了[3][4]。
针对现存的问题和需要,通过功能需求的分析,特建立了数字化、信息化的php小型企业CRM系统。
本系统主要包含了客户信息管理、客户跟踪管理、信用等级管理、客户信息管理、购买记录管理、留言等多个功能模块。下面分别简单阐述一下这几个功能模块需求。
管理员的登录模块:管理员登录系统后台对本系统其他管理模块进行管理。
添加管理员模块:向本系统中添加更多的管理人员,管理员包括普通管理员和超级管理员。
客户信息管理模块:
客户信息列表:将数据库的客户信息表以列表的形式呈现给管理员。
添加客户信息:实现管理员添加客户信息,应该包括名称等信息。
修改客户信息:实现管理员修改客户信息,包括修改客户信息的等信息。
客户订单管理模块:
客户订单信息添加:对客户订单信息进行添加。
客户订单信息列表:显示系统的所有客户订单信息,可以通过关键字查询。
客户订单信息删除:对输入错误或过期的客户订单信息删除。
客户跟踪管理模块:
客户跟踪发布:管理员发布客户跟踪,包括标题、类别、内容、图片等。
客户跟踪列表:使用sql语句查询出来的客户跟踪列表,并实现分页。
客户跟踪修改:通过管理员ID来指定要修改的客户跟踪,修改其其他的信息。
客户跟踪删除:通过管理员ID来指定要删除的客户跟踪,从数据库完全剔除。
信用等级管理模块:
信用等级信息添加:对信用等级信息进行添加。
信用等级信息列表:显示系统的所有信用等级信息,可以通过关键字查询。
信用等级信息删除:对输入错误或过期的信用等级信息删除。
退出模块:
管理员退出:管理员用来退出后台系统。标签:CRM管理系统,企业订单管理系统,客户关系管理系统
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