开展现代化的营销手段可精确、简化企业内部管理，提高工作效率；扩大市场范围、营造商机、增加企业知名度：有助于促进与客户和同行间的交流，完善自身发展。因特网技术的飞速发展为航空公司带来了全新的售票方式。航空订票系统的目的是解决航空公司全套网络信息化中的 B2C(Business-to-consumer)服务。目前各大航空公司的直销网点都采用的是航空公司内部使用的大型信息化网络系统，由于其牵涉太广一般不会轻易改换其他系统软件。随着我国航空业务的迅速扩张，各航空公司在全国各大、中城市的直销网点显然不能满足其业务发展的需要。但传统的手工拿票、订票、送票方式已经远远不能满足其业务扩张的需要，如果其信息化建设不急时跟上，那么这种手工作坊将难以在目前这个信息化高度发达的社会立足而面临淘汰。网上订票系统利用UML的开发思想，以订票流程为线索，以功能模块为框架结构。能够全而智能地执行用户查询、预计、更改、取消订单和管理员查询、更改、添加、删除等管理操作，并且具有柜台支付、网上支付、手机支付等多种支付方式。同时采用基于角色的权限访问技术使系统具有较强的安全性。系统开发采用 JSP+WEB平台，以SQLServer作数据库。具有良好的界而环境、较好的软件移植性和扩展性
