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在酒店的日常管理过程中,房间管理是日常管理中必不可少的组成部分,其管理水平的高低体现了一个酒店管理水平的整体状况。一直以来酒店使用传统人工的方式管理房间预定,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,为操作人员带来不少麻烦[1]。
面对信息化时代的来临与酒店的发展改革和转型升级,酒店信息管理越来越正规化、科学化。使用计算机对一些信息管理,具有众多优点,可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。因此开发一套信息酒店管理软件是很有必要的事情,它将成为酒店单位不可缺少的一部分。在日常使用过程中,计算机系统提供的方便,使得操作人员提高工作效率,并使酒店资源得以更有效配置,从而提高酒店日常管理水平,也让酒店内部更好的为酒店普通用户服务提供的便利[2].
本系统使用的角色主要有系统管理员、注册用户,本系统分为系统前台和系统后台,首先在系统前台,游客用户可以经过账号注册,管理员审核通过后,用账号密码登录系统前台,查看系统简介、优惠政策、客房信息、积分礼物等栏目信息,进行在线留言、客房预定、添加评论、礼物兑换,在前台用户可以通过标题和类别进行前台信息的搜索,注册用户可以登录个人中心进行个人资料管理、个人充值查询、预定查询、入住查询、退房查询、积分兑换查询等功能。
后台主要由管理员使用,以管理员的身份在登录页面输入账号和密码,经过数据库身份验证,验证成功后登录系统主页,可以使用系统用户管理、优惠政策管理、公告管理、积分兑换管理、会员用户管理、客房信息管理、预定入住退房管理、积分礼物管理、系统管理等功能操作。同时管理员可以通过关键字搜索可以搜索相应的信息,打印各种详细信息,导出各类信息列表至excel中。标签:酒店预订,客房预订,宾馆客房在线预订系统
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