随着我国经济的迅速发展,现代化物业小区也如雨后春笋般飞速的成长,小区居民已经不单单满足于简单的居住场所,而更加看中小区的环境、文化和物业管理。在小区管理活动中,物业管理是直接关系到人们生活质量、安全的重要因素。经过十几年的发展,中国房地产业逐步走向成熟,物业管理也由新生到发展再到深入,面临着蓬勃发展的局面。随着ISO9002等管理体系在物业管理中的引入,对原有的物业管理模式进行了一次深刻的变革,对物业管理公司朝着正规化、科学化、集团化的发展,起到有力的推动作用。
目前,虽然存在很多小区物业管理系统,但在系统实践过程中还存在很多问题。根据调查,他们在用户和基本资料管理方面都很成功。但在物业管理方面缺乏与住户的有效沟通,不注重住户的报修管理与投诉管理。报表统计方面也不够明确。缺乏人性化管理,很大程度上阻碍了物业与住户的有效沟通。
目前很多小区是一个刚刚建成使用的新型住宅小区,伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多,像小区中的汽车,小区附带设施,小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂,工作量也将越来越大。为了节约成本、提升效率、更好的满足住户需求,开发一种适应小区物业管理的软件已经势在必行。小区管理者可通过该系统准确的掌握住户和房屋的基本信息,明确住户的需求与意见,并对这些信息,进行增加、删除、和修改等操作,将服务与业务导入一种,自动化、流程化、数字化的现代办公模式中,以提升小区的信息管理水平。基于此选择设计小区物业管理系统。小区停车场管理系统
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