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VB与SQL开发，1  本地计算机组卷将试卷保存2 本地评卷，试卷保存提交到服务器本班成绩单表3 服务器汇总生成汇总表4 对本班成绩分析生成分析图表

2.1 信息需求在经济全球化的今天，建立以客户为中心的经营战略，可以加强企业和客户之间的联系。对企业来讲，为客户提供一流的服务，是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。企业管理系统能实现信息的采集、分发、共享，一直到信息处理、信息反馈等功能。2.2功能要求：进行需求分析，设计数据库的概念模型。系统基本功能：信息管理模块：主要功能是对客户问题记录进行添加、删除查询等操作；任务分配模块：主要功能是将客户问题记录分配给工程师进行处理，实现了对客户发布问题信息的反馈及修改反馈信息的功能；服务调查信息模块：主要功能是对服务调查信息进行添加和删除等操作；用户管理模块：主要功能是对用户信息进行添加及…

系统管理模块：可以对现有汽车进行添加修改和删除操作，根据实现情况进行相应的操作。客户管理模块：系统可以给当前在店里消费的人员添加信息已做记录回访调查，包括客户的姓名，电话，地址等重要的联系信息。交易管理模块：当客户看中某个车的时候，可以直接在管理系统里面选择车的型号，进行购买操作，输入好信息之后点击提交，客户资料即录入进本管理系统，以方便后期查询和统计。员工管理模块：公司可以对新来的员工信息进行录入，当然也可以对离职岗位的员工进行删除，根据现有状况及时调整公司内部人员的信息，以确保管理系统的正常管理。售后管理模块：公司可以查看到所有购买车辆的客户信息，并可以看到最后一次回访的时间，如果最后一次…

业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。为了调查管理业务流程，调查人员应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。从业务流程图可以看出该施工工地材料管理系统主要有以下几项管理功能（如图 3-2所示）：采购：通过菜购某物品，将物品入库，并填写详细的采购人，采购的物品和数量，和做好详细的采购记录。耗损：当从施工工地领取材料进行工地之用或材料有损毁，可以在系统中进行耗损操作，耗损将减少当前物品的数量…