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随着越来越多的人工智能不断融入和应用于医疗领域，医疗服务正逐步走入智能化，在中国新医改的大背景下，智慧医疗已经成为民生工程的重点和热点领域。
医院门诊预约系统的研究意义：
（1）节约病人挂号的排队时间。传统医院的挂号手续繁琐，具有很强的不确定性，就诊人员流量不均，有明显的高峰期和低谷期，高峰期病人需要长时间排队，也易出现熟人插队等现象，低谷期会造成医生溜号，医疗资源闲置等问题。智能挂号系统可以自动计算病人的等待时间，合理分配就诊时段，提高了病人就诊的效率。
（2）提高病人的就诊质量。有些病人到医院就诊前对医院的信息了解并不十分清楚，对所要挂的专家科室和医生的资历等信息也并不了解，只能凭借自身的感觉和印象进行选择，具有盲目性。智能挂号系统可以根据病人的病情和医生资历进行挂号，选择最为合适的医生，具有针对性，大大提高了病人的就诊质量。
（3）减少“号贩子”的违法行为。传统医院尤其是大型医院的名专家号特别难挂，出现倒号炒号的行为，造成了“专家号一号难求”的现象，严重损害了病人的利益，影响了医院医生的声誉。智能挂号系统的出现使“专家号”的意义没有那么重要，病人只需选择最为合适自身病情的医生即可。
（4）操作方便简洁。病人利用互联网就可以随时随地的挂号预约，操作简单便捷，方便用户使用，提高了病人的就诊效率。
（5）增强医院的社会竞争力。智能挂号系统的出现使传统繁琐拥挤的就诊环境得到改善，提高了医院的医疗服务质量，增强了医院的社会竞争力，提高医院的经济效益和社会效益。
系统功能需求
下面进行系统的功能需求分析。
1．系统用户管理：不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理系统用户，包括普通管理员的添加、删除、修改、查询，修改管理员的登录密码，新添加的管理员用户可以登录系统。
2．注册用户管理：游客在前台首页注册后，经过管理员后台，不管是超级管理员还是普通管理员都需要管理注册用户，包括注册用户审核、删除、修改、查询，审核通过后，注册用户既可以通过账号和密码登录系统。
3．修改密码：系统所有用户（管理员和注册用户）应该都要能修改自己的登录密码，修改后需要重新登录。
4．系统简介设置：系统管理员应该可以通过系统简介设置功能设置网站前台的系统简介信息，网站前台的系统简介是随后台的变化而变化的，系统简介应该使用编辑器，实现图片，文字，列表，样式等多功能输入。
5．系统公告设置：系统管理员应该可以通过系统公告设置功能设置网站前台的系统公告信息，网站前台的系统公告是随后台的变化而变化的，系统公告应该使用编辑器，实现图片，文字，列表，样式等多功能输入。
6．数据备份：数据备份功能应该只有超级管理员才能使用，数据备份将系统的数据库的数据生成保存在.dat的文件中，当数据丢失时，可以通过运行.dat文件恢复数据库数据。
7．在线预约：只有注册用户才能进行在线预约，需要登录网站前台，选择医生，输入预约内容既可以完成在线预约功能，同时可以查看个人的预约记录。
8．预约管理：由超级管理员和普通管理员使用，对系统所有的预约信息进行删除、修改、查询。
9．个人资料管理：由注册用户和医生使用，注册用户登录个人后台，可以修改个人当初的注册信息，如修改电话号码、邮箱等，用户的用户名是无法修改的。
10．友情链接管理：由超级管理员和普通管理员使用，对系统所有的友情链接信息进行添加、删除、修改、查询，同时网站前台的友情链接随着后台的友情链接变化而更新。
11．医疗资讯信息管理：系统需要一个可以管理医疗资讯的功能，包括添加、删除、修改、查询，同时网站前台医疗资讯信息要跟着网站后台的医疗资讯信息同步更新。
12．服务指南信息管理：系统需要一个可以管理服务指南的功能，包括添加、删除、修改、查询，同时网站前台服务指南信息要跟着网站后台的服务指南信息同步更新。
13．院内新闻管理：在网站后台，管理员用户应该要实现对院内新闻的操作，包括添加、删除、修改、查询。
科室信息管理：在网站后台，管理员用户应该要实现对科室信息的操作，包括添加、删除、修改、查询。
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