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了解用户要求。此用户即为系统的使用人员（超级管理员，普通管理员和居民）。了解他们在系统功能、性能等方面的要求及用户在硬件配置、开发周期处理方式等方面的意向与打算。把用户要求成文，完成系统分析报告。系统的逻辑模型由一系列的图表和文字组成。在逻辑上描述了系统的目标和所具备的功能于性能。
1. 描述系统。在详细调查的基础上，用一定的图标、文字描述;
2. 分析用户新的要求，改进现行模型，形成新系统的逻辑模型。
3. 编写系统分析说明书。
居民水电费管理系统从几个功能划分。
管理员登陆:
1、管理员用户：添加普通管理员,
2、居民管理：添加居民；
居民管理:
3、水电费管理：添加水电费；
水电费查询:
4、系统管理：数据备份；
居民登陆:
1、个人资料信息管理：修改个人资料信息；
2、查看水电费：查看水电费
标签：水电费管理系统,水费查询,电费查询
