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八十年代后期以来，中国的社会服务领域出现了一系列新的现象、活动、概念和提法，诸如志愿精神、志愿服务、志愿者等等。特别是志愿者，由于中国青年志愿者、社区服务志愿者和其他组织的志愿者的积极努力，志愿者已经成为一个家喻户晓的概念。
社区志愿者组织从属于民政部系统，它的各级组织都与相应的民政部门联系在一起，但是它的最基层是与街道居民委员会联系在一起的，并接受相应组织的领导与指导。街道办事处在行政上属于城市最基层的行政组织，居委会属于城市基层群众性自治组织。根据国家民政部的最新统计数字，目前中国全国社区服务志愿者组织已有6600多个，社区服务志愿者人数达600多万人。目前开展社区服务志愿者活动的地方，大都制定了有关章程和管理办法。如，天津市和平区社区服务志愿者协会管理办法规定：“会员应履行志愿无偿为社区成员服务，每月至少两次，无特殊情况连续三个月不履行会员志愿的即视为自动退会”；上海市南京东路街道办事处社区服务志愿者队伍及服务项目的管理制度规定：“为社区居民提供生活服务，帮助解决突发性问题，做到一般问题及时解决，疑难问题一般不超过三天答复”。志愿者面对老年人、残疾人、优抚对象，提供社会福利服务；面对社区居民，提供便民利民服务；面对社区内企业单位和机构团体提供后勤服务。并帮助有困难的群众解决了许多实际困难问题，上海市在社区服务中为七万多老人解决了就医难的问题。为四千多老人提供搭伙或送饭上门，为二千多独居老人安装了求助电铃，为二千多位社会孤老建立了家庭敬老室。北京市90%以上的居委会成立了志愿者协会，每年为群众提供志愿抚养、康复医疗、心里咨询、家庭服务等各种服务近600万人次。中国城市的社区服务是80年代后期出现的新事物，是在政府的领导下，以街道为主体，以居委会为依托，动员社区居民为本社区内成员的物质生活和精神生活提供各种社会福利和社会服务群众性的服务活动。社区志愿者活动通常被列为改善街道管理的重要工作内容，也被列入社区服务的议事议程，街道管理部门帮助社区志愿者组织制定一系列规章制度。
为了方便对社区的志愿者进行管理，也为了志愿者能够更好地为社区进行服务，一个有效方便的志愿者管理系统正是必不可少的。志愿者在从事志愿活动的过程当中，对于志愿者和被服务的群众来说都需要一个系统的规划和设计，因此才需要这样一个志愿者管理系统。
“社区志愿者服务系统”是基于Web的应用系统，为社区居民和志愿者之间提供一个互助的平台，能够使需要得到帮助的居民特别是社区的老人得到志愿者的真心帮助，让志愿者在社区献出他们的一份爱心，为和谐社区做出一份贡献。系统设置管理员、用户和志愿者三种权限。用户只能对个人在志愿者的预约情况进行查询、取消、修改等操作以实现自己的安排而管理员有对志愿者进行管理的权限。具体实现功能如下：
（1），安全管理：提供用户登录,注销及修改密码等功能。
（2），用户个人信息管理:每个用户可以对自己的信息进行查看以及修改密码等操作,
还可以查看当前对于志愿者的预订情况和志愿者的时间安排。
（3），信息发布:用户可以查看当前最新志愿者的信息。
（4），志愿者信息管理：管理员可以对志愿者的信息进行增加及更新操作。
（5），志愿者预定管理：管理员可以对志愿者的信息和安排进行修改。
标签：社区志愿者服务系统,志愿者招募系统
