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自助服务系统是社会共享信息资源的重要环节，随着“数字地球” 概念的兴起，强大的计算机网络和形形色色的信息系统给人类的生活带来了全新的变革，人们不断享受着这些技术变化带来的社会进步和社会文明。社会的进步和发展一方面把人民从繁重的重复劳动中解脱出来，另一方面又对服务在空间上和时间上都提出了更高的要求。例如，通信工具的发展和普及，对无时限、随处见的缴费、充值、购卡、咨询的自助服务系统的需求就增大；城市化进程的加快和社区文明建设的需要，不仅要严格控制人工摆摊设点带来的无序局面，同时又要充分考虑到人民群众的日常生活的便利；交通和商业的发展，以往供求关系紧张的局面将成历史，人们对服务的要求越来越高和各行各业从市场竞争的角度考虑，都会加大投资力度，建设更多能够深入到各个角落的自助服务网点。因此，自助服务系统的建设已经成为信息化社会必不可少的组成部分。
目前，自助服务设备在我国的投入和使用起步不久，市场潜力巨大。中国网络拼车业作为国家的支柱产业，在近几年得到了迅猛的发展，用户数量迅速增长。据统计，2000年至2002年，我国移动电话用户分别新增4197万户、5955万户和6139万户。去年，我国新增移动电话用户数达到6270万，是近年来新增用户最多的一年。在日益激烈的市场竞争环境中，运营企业在进行价格竞争的同时，更加重视用户对服务工作的体验，更加重视通过提高服务质量留住用户和吸引用户。因此，自助服务设备在网络拼车行业业务中得到了较大的应用，但从目前应用的情况看，无论从功能、业务范围、覆盖区域等方面网络拼车行业自助服务均处于初级阶段，通常局限于功能相对简单、业务相对单一、信息相对孤立、实时性不强的查询和打印终端。随着网络拼车行业业务范围的不断扩大，这种单一的自助服务已经越来越满足不了网络拼车用户日益增长的服务需求，因此为用户提供多功能自助式服务，为网络拼车运营商建立一个完善的自助服务系统是针对目前网络拼车服务行业现状的一个有效解决方案。
网络拼车自助服务系统从管理员用户角度进行功能划分。
本系统要实现的目标如下：
系统登录模块：
1.管理员登陆（通过输入用户名和密码进入网络拼车自助服务系统。）
a.站内新闻管理模块：对站内新闻进行分类管理。
b.论坛板块管理模块：进行论坛板块的上传及管理。
c.贴子删除和修改模块：给管理员提供添加，删除，更改，查询贴子功能。
d.拼车信息模块：通过类型，出发地，目的地搜索拼车信息等。
g.数据备份模块：对数据进行管理。
2. 普通用户登陆
包括个人资料管理、拼车信息管理（拼车信息添加，拼车信息查询）
标签：拼车网站,自助拼车,顺风车网站
