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小区物业管理系统简介
小区物业信息管理系统使针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,实现各项管理等几个方面的功能。
对物管中心来说小区的住户的报修,住户的投诉及处理的结果信息的反馈、小区楼盘信息的发布、用户的安全性能等都需要考虑到。住户报修管理需要仔细的记录报修的内容,接待的人员,日期,维修的人员,住户对于维修后情况的反馈等各项情况资料。投诉管理需要记录投诉人资料、投诉内容及处理过程。对于户主信息可以进行管理。并对相应的信息可以进行查询功能,使小区管理人员使用起来更方便简洁。
在功能方面:
(1)住户信息管理:业主的各种基本信息
(2)物业收费管理:管理小区各种收费项目
(3)用户报修管理:管理用户报修信息
(4)用户投诉管理:管理用户投诉信息
(5)住户交流模块:提供业主直接相互沟通交流
标签:小区管理系统,物业管理系统
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