课题研究的主要内容：通过设计和开发区域电力缴费信息系统，用户能够通过使用统一账号查询和缴纳电费，另一方面管理员也能通过个人账号登录系统对用户进行管理，提高电力缴费管理的工作效率。该收费缴费信息系统基于Java+MySQL平台下，该软件根据抄表人员提供的用电情况，进行数据录入、修改、查询、电费用计算、票据打印(缴费发票)，统计汇总等功能。用户还能够通过联系客服提交电路维修请求，然后客服根据具体情况进行处理，用户对服务不满意，可以进行投诉。