当今世界，以信息技术为主要标志的科技进步日新月异，高科技成果向现实生产力的转化越来越快。纵观全球经济发展，信息技术和信息产业已经成为经济增长的主要推动力之一，正在改变着传统的生产和经营方式以至生活方式，发达国家经过产业结构的升级和经济结构的转型已进入信息经济阶段。中共十七届五中全会通过的国民经济和社会发展第十个五年计划建议中已明确指出：“信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节。大力推进国民经济和社会信息化，是覆盖现代化建设全局的战略举措。可见，党和国家已将国民经济和社会信息化放在优先发展位置，体现了先进生产力的客观要求，是一项重要的战略决策。这是民航加快发展的机遇，更是民航信息化的难得机遇。

随着知识经济的到来，人类已经逐步进入信息化社会，信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。机票预定系统在日常处理中的响应速度为秒级，达到实时要求，以及时反馈信息。在进行统计分析时，根据所需数据量的不同而从秒级到分钟级，原则是保证操作人员不会因为速度问题而影响工作效率。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集，传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。网上机票预订管理系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。

主要内容及技术要求：

前台管理模块：

（1）用户注册：通过注册用户信息成为会员能够享受售票服务。

（2）用户登录：两种权限：普通用户和管理员。登录系统自动识别权限显示其主界面功能。

（3）航班查询：航班有两种运作方式：单程和往返。用户可以根据不同需要进行选择，同时系统也能够通过客户输入的出发地及目的地给出相关建议。

（4）机票预订：两种不同预订方式：一种是旅客根据航班查询得到的结果生成网上订票信息；另一种是由系统默认生成的订票信息，用户可以通过浏览的方式来找到自己需要的航班信息。

（5）订单管理：此模块可以支付订单、更改订单和取消订单。

（6）密码管理：用户可以修改个人的登录密码。

（7）资料管理：用户可以更改个人资料信息。

（8）系统帮助：为用户提供系统使用说明及使用系统过程中的疑难解答。

后台管理模块：

（1）机票信息管理：添加、删除、修改机票信息。

（2）航线信息查询：查询客机航线信息。

（3）航线信息管理：添加、删除、修改航线信息。

（4）航班信息查询：查询航班信息。

（5）航班信息管理：添加、删除、修改航班信息。

（6）订单信息管理：查询、修改、删除订单信息。

（7）用户信息管理：查询、管理、删除用户信息。