小区作是人口居住的集散地,住户和住户的相关资料较多,人工管理起来较繁琐,包含很多的信息、数据的管理。根据调查得知,大部分小区对信息管理的主要方式是基于文本、表格等纸质介质的手工处理,对于小区住户情况(如租住天数,住户的购房情况,费用缴纳情况)的统计和核实等往往通过工作人员的人工计算、手抄进行。然而数据信息处理工作量大,容易出错,并且数据繁多,容易丢失,不易查找。总的来说,缺乏系统的,规范的信息管理手段。尽管有的小区物业管理单位有计算机,但是尚未用于信息管理,没有发挥它的效力,资源闲置比较突出,这就是管理信息系统的开发的基本环境。
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