互联网以前所未有的速度发展，成为与报纸、广播、电视相比肩的第四媒体，同时正以其便捷的信息传输形式改变着人们的消费模式，利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面就可以进行各种商贸活动，走向商业的互联网已经成为网络经济的大势所趋。1996年前后，在美国学术界提出“电子商务”（E-Buiness或E-Commerce）的概念。短短几年时间内这一概念被广泛接受。根据买方卖方的不同，电子商务市场可划分为4种类型：B2B（Business toBusiness）、C2C（Consumer to Consumer）、C2B（Consumer toBusiness）以及 B2C（Business to Consumer）几种模式，目前占据主流的是 B2B 和 B2C 两种。B2B 主要面向企业，这种平台对性能、安全和服务要求比较高；B2C 直接面向终端的大众消费者。眼下电子商务网站正如雨后春笋般地大量涌现^[1]。

正是因为国民经济快速发展，人们对生活的要求越来越高，娱乐方式越来越多样化，对服务的快捷、便利性要求也越来越高，从而他们对电影院行业的建设与管理提出了更高的要求。由于电影数量与电影种类不断增加，电影事业不断发展，中心影城的管理难度也越来越大。然而传统的售票方式存在着很多方面的不足，比如实时差、交易时间过长、运营成本高、信息不共享等^[2]。为适应和推动电影行业的发展，各电影院公司和部门开始广泛采用计算机管理系统，推出网上电影票售票服务，大大减轻了订票、售票、检票、调度、票款管理等部门工作人员的劳动强度，提高了各部门的工作效率，而且能够在很大程度上减少顾客排队购票的时间和由此而带给顾客的疲劳，为广大顾客提供了更加快捷、优质、有序的服务，提高了中心影城的服务水平，也逐步树立了企业形象。