
首先,电子商务能够增强企业成本竞争优势。对于企业而言,降低成本是提高自己竞争力的重要策略,电子商务对于企业降低成本是行之有效的途径。
其次,电子商务能够增强企业差别化的竞争优势。所谓差别化是指通过为产品融入顾客需要的独特个性而使产品在顾客心目中升值,赢得顾客的消费偏好,从而以较高的产品价格占领市场,赢得超过产业水平的收益。借助网络,企业可以方便地与顾客进行双向的沟通,还可以在极短的时间内成为一个全球性的企业而服务于全球的市场,从而可以为传统企业无法服务的极其狭小的市场提供产品或服务及时准确地掌握顾客的个性化需求,并为顾客定制产品或服务,实行一对一的关系营销。
再次,电子商务能够增强企业集中一点的竞争优势。所谓集中一点是指,企业选择产业内一种或一组细分市场,并量体裁衣使其战略为它们服务而不是为其他细分市场服务,从而在产业内赢得竞争优势。企业网站
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