本系统要求完成如下功能：
（1）要求完成员工和管理员二个系统；
（2）基本的登录验证：通过用户名和密码来验证员工的身份；
（3）信息输入及维护模块：系统日志管理、投诉日志管理、业务咨询管理、业务办理；
（4）信息检索模块：按时间检索、按员工检索、按投诉者检索企业消息中心的设计与实现
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