随着越来越多像沃尔玛、金狮集团（百盛）这样资本雄厚的企业进入我国消费市场，市场的竞争变得愈加激烈。要想在如此激烈的市场竞争中生存并取得发展，这就要求企业对其所拥有的消费者进行科学、有效的管理，以便及时收集消费者的相关信息及需求信息，并在此基础上制定相应的营销策略来满足消费者的需求，最终使企业拥有属于自己的一个稳定、忠实的客户群体。只有这样才能最大限度保持现有的顾客不丢失，并在此基础上来吸引更多的顾客，扩大销售范围以实现在竞争激烈的市场中盈利的目的。目前大多数零售企业采取会员制的方式来实现上述目的。但在具体操作过程中，由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动，人工操作费时费力，差错频繁。为了加快信息处理速度，缩短交易的认证时间和避免差错，会员卡的使用和对于会员的管理就变得势在必行。

根据超市会员的需要，本文通过分析中小型超市管理系统的基本流程，对其进行了详细设计和模块划分，对数据库的物理结构进行了合理的设计，并利用了目前流行的WEB开发技术－JSP，采用SQLserver 2000作为系统数据库。根据网站构建环境的要求,本文将通过对网站各个功能模块以及相对应的数据库的合理设计,充分利用JSP的优越性，比如利用session对象进行信息的保存等,并配合SQL Server2000数据库技术来最终实现会员注册、会员卡办理、会员卡充值、会员管理..等功能。