随着人员流动规模的不断扩大，酒店数量的急剧增加，有关酒店客房与管理的各种信息量也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有酒店客房管理系统来提高管理的效率。

由于传统人工的客房管理，过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。所以基于c/s模式的酒店客房管理系统应用而生，使得我们可以做到信息的规范管理和快速查询，实现了酒店客房管理的系统化、规范化和自动化，这样不仅减少了管理工作量，还提高了客房管理效率，降低了管理成本。

国内的酒店客房管理系统是从80年代开始发展起来的。在当时国内的IT技术与国外IT技术相比是落后的，那时的酒店客房管理系统是借鉴了一些国外管理系统的精华，并结合国内的实际情况慢慢发展起来的，直到90年代初期，我国才出现了几家专职从事酒店业的计算机管理系统公司。

目前市面上流行的酒店客房管理系统很多。但是，对于酒店客房管理这一环节来说，因为具有自己的特殊性，因此很多酒店只需要一个操作方便，功能实用，能同时满足酒店对相关数据的客房管理系统。我们的目标就是在于开发一个功能实用、操作方便，简单明了的酒店客房管理系统。

建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，可以进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。酒店客房管理系统采用的是原型法的开发方法。本着开发人员对用户需求的理解，通过简单的系统分析、系统的设计，快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现客房管理信息系统整体运行和操作。

一、绪论

㈠ 我国酒店管理系统的现状

㈡  建设酒店管理系统的好处

二、系统需求分析

㈠ 任务概述

㈡ 关键技术分析

 三、系统概要设计

㈠  系统功能图

㈡  系统E-R模型

㈢  数据库的设计

四、详细设计

㈠  住宿管理模块的设计与实现

㈡  客房管理模块的设计与实现

㈢  挂账管理模块的设计与实现

㈣  查询模块的设计与实现

㈤  系统设置与维护模块

五、系统测试

㈠关键方法

㈡软件测试

㈢总结

六、总结

参考文献

附录

后记