业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理流向。
为了调查管理业务流程，调查人员应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。
从业务流程图可以看出该中小型企业仓库管理系统主要有以下几项管理功能（如图 3-2所示）：
入库：管理员通过将物品分类存入仓库中，进行入库管理，然后进行登账。
出库：管理员通过销售仓库中的物资，进行出库管理，然后进行登账，做盘点。
库存查询：主要通过对入库、出库进行登账后的管理，对数据进行统计，查看是否有缺货现象。
中小型企业仓库管理系统业务流程如图3-2所示。
