系统要解决的主要问题
该课题主要是提高宾馆的工作人员的工作效率,同时也提高入住客户信息的管理便捷性以及对用户信息的查询和入住信息的查询的准确性。
系统主要功能
课题设计主要包括三个角色模块,主要有收银前台,经理和超级管理员,他们各自拥有不同的操作管理权限,具体功能如下:
收银前台:
会员管理:前台可以管理所有酒店内会员信息,包括新开会员,会员查询等信息
客房管理:前台可以查看客房的状态信息,如待打扫,空闲中等
入住管理:前台可对客人入住信息进行管理登记
入住记录管理:前台可对入住人员的记录进行查询统计。
离开操作:客户结账退房时的操作。
房间清理操作:入住过后房间状态需要确定是否已清理,清理过后方可再次预订
财务管理:前台可以查看相关财务信息,每日或每月的财务统计
修改密码:前台可以修改自己的密码保证账号的安全。
经理:
客房管理:经理可以对客房的基本信息进行管理。
会员等级:经理可对会员等级进行管理和设置不同的折扣。
财务管理:经理可以统计每月或季度的财务报表信息。
前台管理:经理可对前台人员信息进行管理和删除。
会员查看:管理员可以查看所有会员信息
修改密码:经理可以修改自己的密码确保自已的账号的安全。
管理员:
经理管理:可以管理所有经理的个人信息和密码找回等。
酒店信息管理:可以管理酒店的公告通知信息。
财务统计:可对会员等级进行管理和设置不同的折扣。
会员查看:管理员可以查看所有会员信息
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