系统的使用人员可分为票据管理部门、票据管理员、票据专管员、开票员、缴款员和核算员。其次，要表现出它的主要特点。第一，收费项目/收费许可证管理票据管理系统集成了收费项目管理功能。第二，衔接各业务系统，做到数据共享。第三，各个环节的公开及检验。第四，各级管理员的权限分配。再就是系统的模块设计，可分为五大块：业务申请模块；业务办理模块；票据使用模块；票据查询模块；系统管理模块。
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