主要包含客户端用户，市政官方用户、后台服务三部分构成。该APP主要功能模块包括四个部分：主页、信息记录、我的。

(1)主页

登录与注册页面，市民用户可以通过输入账号密码进入APP主页。新市民用户可通过注册按钮进入验证注册页面。注册页面通过输入手机号码点击获取验证码输入正确验证码后注册成功方可进行登录该APP。

进入主页后可以看到自己已经上传的市政问题以及问题解决的进展和其他市民对于该市政问题的评论，官方评论置顶。并且查看到自己提供的市政信息官方评级。

官方账户登录后可以查看市政已经评级完成的信息，并对其市政问题进展情况及时的评论回复。

(2)定位

市政官方账号也可进行官方发布重大市政问题引起市民关注。

(3)信息记录

点击信息记录，显示当前已有的市政问题维修点的相关信息，点击维修点信息显示信息详细内容以及市民用户对于市政问题维修点的评论。点击维修点信息还可以进行对于维修点的评论上传功能。市政官方发布信息置顶。

市政官方账号进行评论市民发布的信息的同时相应的进行评级最高五星。

(4)我的

点开我的功能模块显示个人昵称以及头像模块，点击可进入用户个人信息的显示以及存在对于个人信息修改添加的功能。用户可以进行一有星数量的排名查看。并且市政府可进行相应的奖励措施。为确定市民所提供的信息真实性，此软件提供实名认证功能，防止恶意破坏。市政府服务人员可以进行政府官方号的申请，就可使用官方账户功能。市政官方账户可以依据排名查看市民电话联系进行对市民积极性提供赞扬以及嘉奖。以及关于本系统的版本信息点击显示。

详细功能说明如下：

1)定位地图:提供一个百度地图，用户可以看到自己当前位置，可查看维修的地方，后期将完善提供路线。

2)地图导航：维修人员点击星级排行靠前的信息进行优先维修处理时，点击信息内容中地图导航切换百度地图详细路线。

3)信息评论：市民对于市政问题的态度，以此来体现问题的关注度有多少，为市政服务评级提供客观依据。

4)我的资料：用户登陆后可以查看自己的资料，以及修改资料。

5)排名：用户可以查看自己的星级数量排名的状况。

6)实名认证：确保信息的真实性，进行实名认证后才可进行信息信息上传、信息评论等功能。

7)市政电话：便于及时联系市政府。

8)关于系统：介绍关于软件的一些基本信息。

9)政府官方号认证：提供详细的政府单位信息、联系电话后台进行认证确认。

10)官方账号评级：对于相关市民所提供的的真实市政问题进行评级，最高五星。

11)官方账号评论：拥有特定的标识评论市民所提供的信息，进行及时的回复。

12)电话查询：查看市民排名情况和相应的电话。

13)登录：官方号通过后重新登录可使用官方功能。