JavaWeb,SSM酒店管理系统,毕业设计论文

（1）研究内容

前台管理系统：需要为住店客人提供房间信息，并为客人办理等级入住手续，将登记信息录入电脑，并可以为客人增加房间，更换房间，还能根据操作员的权限不同，对客人会员信息修改房间价格，提高系统灵活性。主要功能为以下6个：客房预订，入住等级，客户换房，追加等级，登记信息修改，房价修改。

管理员系统：需要一个专门的子系统用于房间信息修改，房间楼层，房间号等。员工信息修改，员工的入职离职都会使信息变动，更新员工信息很有必要。客户信息修改，客户可以修改自己的个人信息，管理员可以修改客户的信息，管理员可以拉黑客户，被拉黑的客户无法入住。

综合查询系统：为了方便酒店的管理，管理员需要查询酒店营业的情况，具体以报表形势展现下列几项需求。房态报表，营业日报表，收入报表。

（2）拟解决的主要问题

经过综合分析，确定了该系统应该包括基础信息维护、客房管理、房客管理、消费管理、报表管理、系统管理几个模块。基础信息维护是对系统的基础信息的维护，包括客房类型、楼层、商品信息、会员信息维护；客房管理是对客房的信息进行维护，包括客房信息的增加、修改、删除、查询等功能；房客管理是对客人的预定及住宿情况的管理，包括：客房预定、客房入住、换房、退房结帐管理等功能；消费管理是对入住客人在入住期间额外消费酒店内商品的管理，报表管理是对某一阶段客房经营情况的统计查询。系统管理包括用户信息维护、日志信息维护等。