如今，在社会主义市场经济条件下，企业之所以建立，为的是实现利润。在消费者需求等量商品的前提下，企业会尽可能的抬高价格。然而，企业自己也很难确定应该把价格定在那个位置才能在实现最大利润。因此现在市场中各类商品的价格差异极大，而且形成价格的因素相当得杂，在价格问题上的投机及欺诈行为也无处不在。为了让消费者更好的购买到自己心目中“值”的产品，准确的说是同等质量条件下价格最便宜的商品，同时也是为了企业更好的确定市场价格实现最大利润，以达到买者与卖者都满意的目的，我们必须采取一种有效的途径来解决买者卖者满意度这一矛盾。
