社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，人们对生活的需求已经不再满足于丰衣足食的低度要求。如果一个商店能够打动顾客、吸引顾客，自然会顾客盈门，而近几年新兴产业中超级市场的现代化管理方式和便捷的购物方式，尤其是它轻松的购物环境，往往是打动顾客，吸引顾客的最主要的原因，且良好的周密的销售服务更是赢得信誉、吸引顾客的优势所在。商品经济的高速现代化发展也促进了竞争，使一切不甘落后的商家都争先恐后地采用最新的管理方法来加强自己的竞争地位。商品种类不断增加和需求的日益旺盛，旧有的企业管理模式已不能适应新型企业的需要，靠手工记账进行商品的管理已经明显力不从心。如何利用现代信息技术使企业拥有快速、高效的市场反应能力和更高的效率是超市经营企业关心的问题。因此，超市经营者如果不掌握当今市场发展的这一走向，不将超市现代化经营作为努力开拓的目标，就无法使经营活络、财源茂盛。
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