飞机票网上订购系统可分为前台用户模块和后台管理模块，前台用户主要实现用户登录和注册、机票信息查询、机票订购和退票、修改用户基本信息；后台管理模块实现管理员登录、航空公司信息、航线信息、航班信息、机票信息、订单管理（包括已生成订单查看和申请退票订单处理）、新闻公告、用户管理（包括修改管理员信息和删除用户信息）。

进入系统时默认界面应显示机票查询栏、用户登录和注册栏、后台管理（管理员登录系统后台）。

前台用户模块：

1.机票信息查询

前台模块可以通过选择出发到达城市（部分城市即可）、出行日期查询相应的机票信息（如票价、剩余数量等），机票售完则不显示该航班。此功能在登录与未登录状态下均可使用。

2.订购机票

机票订购需处于登录状态，若在未登录状态下应提示先完成登录，点击订购按钮。选择机票数量，输入相应的信息（如姓名、身份证号、电话等），确认订单金额，跳转至支付页面，支付时只需显示订单金额，用户输入相应数字完成支付，提示支付成功即可。

3.订单管理

在订单管理模块中，用户可查看已完成订单，对未出行订单可以申请退票。

4.用户登录和注册

用户点击注册进入注册页面，填写相应信息，完成注册；未注册用户需完成注册后方可登录，后台删除信息的用户不可登录系统，需重新注册。

5.用户管理

用户可通过用户管理功能修改基本信息和密码。

6.通知

在此模块中显示用户收到的消息，例如申请退票后台同意后回复的退款通知，后台拒绝退票后恢复的退票未成功通知。

7.退出

点击退出即可返回默认页面。

后台管理模块：

该模块需以管理员身份登录后方可使用

1.用户管理

（1）查看已有的管理员信息，并可以修改自己的密码，同时可以添加新的管理员信息，删除已有管理员信息。

（2）可以查看已注册成功的用户信息，并可以对用户信息进行删除（删除后该用户不能登录前台系统，需要重新注册）。

2.新闻公告

在此功能下发布诸如航班取消或延误等信息，在首页显示，后台可以对已发布新闻公告进行删除

3.订单管理

查看前台付款完成的已生成订单，对用户发出退票申请的订单进行处理，若同意退票则把票款退回用户并告知用户，若拒绝退票申请则不退回票款仅通知用户。

4.航空公司管理

在该功能下查看合作的航空公司名单，点击查看可以查看相应航空公司的具体信息，根据航空公司名称查询特定信息，并能够对信息进行修改，能够添加删除航空公司信息。

5.航线管理

可以查看已有航线，根据航线编号查询特定航线，并进行增删改

6.航班管理

查看航班信息，能根据航班编号查询特定航班，并进行增删改

7.机票管理

查看机票信息，能根据机票编号查询特定机票，并进行增删改

8.统计报表

对已完成订单能够以统计报表的形式打印

9.退出

点击退出即可返回默认页面

数据库及飞机票网上订购系统采用B/S架构，后台利用SQL Server数据库进行数据管理，界面设计使用ASP.NET进行设计，通过浏览器进行访问和管理。