国外的Web商务系统应用起步较早，因此他们在这领域比较广，随之国内的网络销营也已在人们日常消费中占到一定的比例，Web服务也随之越来成熟。人们可以通过网络媒介，不出门就可以搜索遍历、查阅到自己需要的信息、购买自己喜欢的商品。
从现在的销售情况来看，图书销售大体可以分为两大类。一类是单纯网上书店销售，他们以卓越网为代表，另一类是以实体书店为支撑的销售。前一类书店已经开始逐步销售更多的商品，在很大程度上，是以图书为主打产品，开发其它商品作为补充，如卓越网在大幅增加图书音像品种的同时，陆续增加了数码产品、手机、家居、健康用品和化妆品、玩具礼品、小家电等在线影视播放网站
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