
调查结果显示,在大城市,已经有3.4%的消费者采用了网上预定模式,超过邮购模式,虽然与其它非传统预定模式——电视、电话预定和直销模式相比较,现在的选择率相对要低一些。在中国,网民(12城市)每周上网时间为12.4小时,低于新加坡和韩国,但高于美国、日本、德国、意大利等国。网龄较长(5年以上)的网民,美国(42.8%)和瑞典(54.6%)有相当高的比例,中国只有10.9%,居于比较靠后的位置。网上预定还不够普遍,德国的比例最高(48.3%),匈牙利的比例最低(3.4%)。最倾向于在网上预定的是中年人。当然,这也和中年人收入较高有关。中国通过网络预定的网民数量相对较低。
但从消费者未来的选择趋向来看,网上预定具有不可小逊的增长潜力,有6.5%的消费者在未来会采用网上预定方式,其潜在成长率接近一倍。
在信息化程度较高的国家和地区,网络商店发展速度迅猛,一个企业或一个行业的生存与发展,其基础在于所面对的市场规模的大小。同样,一种新型营销模式的发展,其基础在于选择这种营销模式的消费者规模的大小。受几年来开展在线预定企业持续不断的努力,整个网上预定产业链的完善,消费者消费心理的逐步成熟等要素的综合影响,在线预定已经初具规模。预示着网上预定在中国的大城市将逐步进入快速成长期。但从整个中国的在线预定市场来看,区域市场发展的不平衡是任何一个打算面对全国市场的企业所必须考虑的问题。对于开展网上预定的企业,虽然在线预定可以弥补空间的缺陷,但从消费者规模、消费者消费心理与消费习惯、产业链的成熟度、企业的盈利等角度综合考虑,企业选择先集中在大城市开展网上预定的模式,是一种较为明智的选择。在目前的现实条件下,传统的企业/新兴的网上预定企业大可放开眼界,结合不同预定方式的优势,给予消费者最佳的预定体验。这种混合型的营销模式,生存的根基在于中国地域文化、发展程度的差异性,来源于不同模式各自具备的适宜条件,来自于消费群体需求的差异化等。整合不同模式,结合不同模式的特点,创新的混合型预定模式,将有助于发展在线预定,突破一些瓶颈问题,在线预定会发展得更为顺利。前台:
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