学生工作管理信息系统是一个高等学校中管理工作不可缺少的部分,它的内容对于高等学校的学生工作者来说至关重要,它能为学生工作者提供充足的信息和快捷的查询手段,为学生管理工作和学生综合考核评价工作提供强有力的支撑。
随着科学技术的不断发展,程序设计语言日渐成熟,其强大的功能已被人们多认识,已进入人类生活的各类领域并发挥着越来越重要的作用。信息同物质和能源构成了当代社会生存和发展的要素,有效应用信息技术,加强信息的管理和应用,对加快信息化进程是必不可少的。作为计算机技术应用的一部分,使用计算机对学生信息进行管理,有着很多优点。例如:检索迅速、查询方便、可靠性高、储存量大、成本低等。这些优点能够提高学生工作信息管理的效率,提高学生管理工作的管理水平,也是高校学生工作管理实现信息化、网络化和科学化的必然要求。
就国内外研究来看,建立在管理信息系统(MIS)基础之上的的学生管理信息系统已经成为高校工作面向实践,提升效率的共识。大量的研究成果也集中在这个领域出现,无论是对于学生管理信息系统的实证意义,系统建设,评价指标方面,基本形成了一种全生命周期,跨学科的完成理论研究。虽然某些研究成果中还存在中西差异,探索性的问题,但是就学生管理信息系统的研究整体来说,已经构建了一个比较完整的框架,当前最需要的就是在该框架的指导下,面向具体环境开发合适的学生管理信息系统。
Dan Remenyi(2003)等学者在对国外多个大学的学生管理信息系统(Student Administrative MIS)运行情况进行了详细评价基础之上,采用了多案例比较分析方法,提出了一种更加合理,能够发硬学生管理信息系统的指标体系。而Hans-Jurgen Schmidt(1998)则是从另一种角度研究了学生对于管理信息系统与传统管理方式之间的平稳过渡。这种类型的研究基本代表了国外在学生管理系统领域的研究方法和研究角度,即集中于信息系统的组织、行为等方面的融合,如Hui-Jen Yang,Cheng Kiang Farnb等做的研究。
国内对于学生管理信息系统的研究相对滞后,尤其在研究初始时期,集中于概念的引入和传播,如任善询(1998),和吴建强(2002)等学者就通过高校这一典型的学生管理信息系统建设过程中的实践与思考,提出了对高校学生管理信息化的独到见解。近几年来,随着学生管理信息系统重要性的显现,构建合理,柔性的学生管理信息系统已经成为高校当前改善管理效率,辅助教学的关键问题。相应的研究也开始倾向于技术支持下的学生管理信息系统的有效设计与实现,并以2002年以后出现的大量研究成果为代表,形成了面向实践的研究角度,如刘林(2002),王毅(2002),张晓健(2003),韦璐(2004)等学者的研究。
但目前学生管理信息系统在实际开发和应用中尚存在很多问题,各自为政及半现代化的问题依然存在,如高校内部各部门的信息沟通问题,一部分工作实现了计算机化而另一部分却仍处于手工处理状态的问题,这使得信息共享变得困难。
从技术上来讲,主要问题有:
(1) 缺乏统筹思想和正确理念指导。以事务为中心的管理理念,导致了管理人员总是想方设法采取一些措施,希望能够尽快地从繁琐的事务中解放出来,并且在解放的过程中实现工作效率的提高,在这种情况下,他们无暇也不能考虑从别人的角度出发来考虑问题,这也是有一定的发展阶段所决定的。
(2) 信息系统功能单一,结构不够完善。一方面,由于每个部门都建有自己的管理信息系统,内容只包含与本部门工作有关的方面,因此,对于某一个系统来说,其涉及面比较窄,而相对于整个与学生有关的全部信息来说,它们又分散在不同单位的信息系统上,因而,又显得很分散,这样就显得学生管理信息系统不够完善,不能满足广大同学的实际需求,也给学生查询有关信息带来了很多不便;另一方面,同样是因为各系统是由各个部门建立,某个系统只是为了解决某个部门的问题而开发的,如高校招生工作系统,学生工作系统,教务工作管理系统等,用不同的系统对不同种类的学生进行管理,造成了管理流程上的不通畅,影响了信息的重用和共享。
(3) 系统孤立,资源共享度极低。高校中很多学生工作系统还处于单机应用状态仅限于负责此项业务的工作人员使用,各办公室(部门)之间、院级部门与校级部门之间还不能很好地沟通,系统之间的孤立造成智能管理机制的缺乏,不能提供充分的信息分析决策的能力;由于信息系统是由各个部门分别建的,所以与信息系统有关的软硬件及数据等资源是部门独享的,其它部门是无法共享的,其原因一方面是由于不同部门之间的信息系统彼此相互隔离,无法打通,另一方面也有人为的因素在内,以所谓的数据保密为由,拒绝共享。
(4)重复建设严重,造成资源浪费。一方面,各部门、各单位都希望通过信息化提高工作效率,优化管理流程,并把信息化的硬件配置作为改善工作条件的标准之一;另一方面,别的部门和单位的信息化设施又不能为我所用。所以,只有另起炉灶,购进相关的软硬件,建立自己的信息化管理所必须的信息系统。这样,就造成了学生管理信息系统重复建设的现象,造成了资源的严重浪费。
(5)统计分析与报表功能是学生工作管理信息系统设计的目的,数据的不一致不可能产生一致的统计与报表,即使一致的数据也有用户的不同需求,这种需求也包括个人偏好、同一个人也有不同时期的特定需求,如何设计让用户满意的统计分析与报表功能是我们开发者不断追求的目标。
学生工作管理信息系统将会建立统一的数据标准,实现数据资源共享,系统功能强大和完善,硬件资源整合度很高,界面友好,操作方便,数据库安全性能很高,具有很好的统计分析和报表功能,能够提供决策支持的管理信息系统。小区物业管理信息系统分析与设计
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