主要内容：本课题网上鲜花销售系统的使用者主要是客户和销售管理者，对客户来说，实现的功能包括客户浏览鲜花，存放选中的商品的购物车，最后产生订单；对销售管理者来说，需要对客户的信息，鲜花的信息，以及销售的信息进行管理。
前台客户功能可以概括为以下几点：
鲜花信息模块：包括鲜花信息的浏览，查询搜索等；
用户信息管理模块：处理用户注册、登录验证；
购物车模块：可以添加自己喜欢的鲜花；
订单模块：此模块中的信息由购物车结账产生，可以供客户查询订单状态；
留言模块：可以留言，可以供客户与商家交流；
后台管理者功能可以概括为以下几点：
会员管理：可以查询、修改会员信息；
鲜花管理：可以添加、修改、删除鲜花信息；
销售管理：处理客户的订单，查询订单以及销售的情况；
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